Dialog hat in langjähriger Praxis, bei mehr als 200 Projekten, eine Einführungsmethodik entwickelt, die es uns erlaubt die vereinbarten Zielvorgaben wie Termine, Kosten, etc. strikte einzuhalten.
Dialog bietet sämtliche Dienstleistungen zur erfolgreichen Einführung von GemoWin aus einer Hand an:
Projektleitung
Dialog übernimmt die Gesamtverantwortung, der ProjektleiterIn koordiniert das Projekt von der Einführung bis zur Abnahme.
Parametrierung
Unser Standardprodukt GemoWin wird so eingestellt, dass die Geschäftsabläufe des Kunden bestmöglich abgebildet werden. Es gilt: Die Software passt sich den Anforderungen des Kunden an und nicht umgekehrt.
Schulung
Wir legen grossen Wert darauf, dass die Anwender unsere Lösungen effizient einsetzen können. Die Ausbildung im Rahmen des Einführungsprojektes wird in der Regel Vorort durchgeführt. Die Schulung erfolgt auf den migrierten Datenbeständen in einer Testdatenbank, so können wir eine bestmögliche Umgebung zur Verfügung stellen. Unsere bewährten Schulungsunterlagen stehen elektronisch zur Verfügung.
Datenmigration
Dialog hat grosse Erfahrungen bei der elektronischen Datenübernahme von Fremdsystemen.
Unsere Kunden profitieren von unseren Erfahrungen. Der Aufwand für das Verwaltungspersonal reduziert sich und beschränkt sich auf die Qualitätssicherung (Kontrolle der Daten). Es müssen keine Daten nacherfasst werden. Dialog kann im Projektplan auf die Wünsche der Verwaltungen eingehen und ist bestrebt die Ausfallzeit durch die Datenübernahme massgeblich zu reduzieren. Die Datenübernahme erfolgt per Stichtag, d.h. es wird kein Parallelbetrieb durchgeführt.