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03.09.2019

Zwieselberg entscheidet sich für Gesamtpaket von Dialog

Die Berner Gemeinde Zwieselberg wechselt zu Dialog und legt den IT-Betrieb ebenfalls in die Verantwortung der Softwareherstellerin. Das Umstellungsprojekt wird noch in diesem Jahr realisiert.

 

Die Gemeinde Zwieselberg, auf dem gleichnamigen Hügel am Fusse der Stockhornkette südlich der Stadt Tun gelegen, hat im April 2019 bei uns angeklopft. Die Verwaltung schaute sich nach einem alternativen Anbieter einer modernen Softwarelösung mit guten Supportdienstleistungen um. Darüber hinaus suchte man eine wirtschaftliche Lösung für den sicheren Betrieb aller Anwendungen.

 

Es liegt nahe, dass die Lösung von Dialog, welche im Kanton Bern bei rund 100 Gemeinden erfolgreich im Einsatz und positiv referenziert ist, genauer betrachtet wurde. Die Mitarbeitenden der kleinen Gemeinde Zwieselberg sind auf ein System angewiesen, welches für sie im Alltag die besten Voraussetzungen für ein effizientes Arbeiten schafft und reibungslos über alle Fachbereiche hinweg funktioniert. Die Programme von Dialog haben überzeugt. Als Herstellerin der eigenen Software und mit Supportmitarbeitenden, welche aus den Reihen unserer Kunden stammen, ist Dialog ein Partner auf Augenhöhe. Wir sind kompetente Anlaufstelle bei Fachfragen und fördern den Austausch zwischen unseren Kunden im Kanton Bern. Im Rahmen des Einführungsprojektes übernehmen wir alle Daten aus den Bereichen Einwohner und Finanzen vollständig im laufenden Jahr. Der Aufwand der Gemeindeverwaltung Zwieselberg beschränkt sich auf die Kontrolle der Daten. Ein Parallelbetrieb der bisher eingesetzten Lösung ist nicht notwendig.

 

Durch den Anschluss an die Dialog Cloud legt Zwieselberg den Betrieb ebenfalls in die Verantwortung der Softwareherstellerin. Sie hat für Soft- oder Hardwareprobleme in Zukunft nur noch eine Ansprechpartnerin. Die Gemeinde muss keine Investition in eine eigene IT-Infrastruktur machen und sie profitiert von der Betreuung durch unsere IT-Fachpersonen, welche auf öffentliche Verwaltungen spezialisiert sind. Wir freuen uns darauf, die Gemeinde Zwieselberg bei den Herausforderungen der Zukunft sowohl im Soft- als auch im Hardwarebereich zu unterstützen und die Mitarbeitenden kompetent und persönlich zu begleiten. 

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