
ICT Supporter (m/w/d)
Wir machen Städte und Gemeinden fit für die digitale Zukunft. An herrlicher Lage am Baldeggersee entwickeln wir eine moderne Softwarelösung. Immer häufiger übernehmen wir die Gesamtverantwortung für die IT-Betriebslösung unserer Kunden. Unser IT-Team hat in den letzten Monaten attraktive Cloud Lösungen aufgebaut und braucht per sofort oder nach Vereinbarung Verstärkung für spannende Projekte.
ICT Supporter (m/w/d) 80 - 100%
Was du bei uns bewirken kannst
- Im First-Level Helpdesk betreust du unsere Kunden professionell und kompeten
- Zusammen mit deinen Teamkollegen und Kolleginnen analysierst und priorisierst du Störungsmeldungen und Kundenanfragen
- Soft- und Hardwareprobleme löst du hauptsächlich per Fernwartung, Mail oder Telefon
- Du installierst, konfigurierst und betreust unsere Softwarelösung
- Im Rahmen des Monitorings behältst du den Überblick
- Gemeinsam mit dem Team bist du verantwortlich für den Betrieb und die Pflege der internen IT-Infrastruktur
Wie dir das gelingt
- Du verfügst über eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung und idealerweise bereits über Erfahrung im Kunden-Support.
- Mit den gängigen IT-Infrastruktur-Umgebungen insbesondere im Microsoft-Umfeld kennst du dich aus.
- Qualität und Kundenzufriedenheit liegen dir am Herzen
- Du kommunizierst freundlich, hast ein gepflegtes Auftreten und behältst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse
- Du bist motiviert, dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln und gemeinsam mit dem Team unsere Produkte voranzutreiben
Gute Gründe, um für uns tätig zu sein
-
In unserem ambitionierten Team haben alle die Chance, die Digitalisierung öffentlicher Verwaltungen aktiv mitzugestalten
-
- Neben fünf Wochen Ferien und einem Kompensationsmodell, profitieren wir von einem attraktiven Lohnsystem und guten Sozialversicherungsleistungen
- Parkplätze und Getränke stehen uns kostenlos zur Verfügung und wir werden regelmässig zu coolen Teamevents eingeladen
- Berufsbegleitende Weiterbildungen werden von uns unterstützt
Du willst dein Fachwissen bei Dialog einbringen? Paul Krummenacher freut sich auf deine Bewerbung. Es werden nur Direktbewerbungen berücksichtigt. Inserat als PDF öffnen

Dialog Verwaltungs-Data AG
Paul Krummenacher
Leiter IT
Seebadstrasse 32 | 6283 Baldegg
041 289 22 44 | paul.krummenacher@dialog.ch
zurück zur Übersicht