Teaser ueberuns

ICT Supporter (m/w/d)

Wir machen Städte und Gemeinden fit für die digitale Zukunft. An herrlicher Lage am Baldeggersee entwickeln wir eine moderne Softwarelösung. Immer häufiger übernehmen wir die Gesamtverantwortung für die IT-Betriebslösung unserer Kunden. Unser IT-Team hat in den letzten Monaten attraktive Cloud Lösungen aufgebaut und braucht per sofort oder nach Vereinbarung Verstärkung für spannende Projekte.

ICT Supporter (m/w/d) 80 - 100%

Was du bei uns bewirken kannst

 

  • Im First-Level Helpdesk betreust du unsere Kunden professionell und kompeten
  • Zusammen mit deinen Teamkollegen und Kolleginnen analysierst und priorisierst du Störungsmeldungen und Kundenanfragen
  • Soft- und Hardwareprobleme löst du hauptsächlich per Fernwartung, Mail oder Telefon
  • Du installierst, konfigurierst und betreust unsere Softwarelösung
  • Im Rahmen des Monitorings behältst du den Überblick
  • Gemeinsam mit dem Team bist du verantwortlich für den Betrieb und die Pflege der internen IT-Infrastruktur

 

Wie dir das gelingt

 

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung und idealerweise bereits über Erfahrung im Kunden-Support.
  • Mit den gängigen IT-Infrastruktur-Umgebungen insbesondere im Microsoft-Umfeld kennst du dich aus.
  • Qualität und Kundenzufriedenheit liegen dir am Herzen
  • Du kommunizierst freundlich, hast ein gepflegtes Auftreten und behältst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse
  • Du bist motiviert, dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln und gemeinsam mit dem Team unsere Produkte voranzutreiben

 

Gute Gründe, um für uns tätig zu sein

 

  • In unserem ambitionierten Team haben alle die Chance, die Digitalisierung öffentlicher Verwaltungen aktiv mitzugestalten

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    Es besteht die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
  • Neben fünf Wochen Ferien und einem Kompensationsmodell, profitieren wir von einem attraktiven Lohnsystem und guten Sozialversicherungsleistungen
  • Parkplätze und Getränke stehen uns kostenlos zur Verfügung und wir werden regelmässig zu coolen Teamevents eingeladen
  • Berufsbegleitende Weiterbildungen werden von uns unterstützt

 

Du willst dein Fachwissen bei Dialog einbringen? Paul Krummenacher freut sich auf deine Bewerbung. Es werden nur Direktbewerbungen berücksichtigt. Inserat als PDF öffnen

Dialog P Krummenacher W r

  Dialog Verwaltungs-Data AG

Paul Krummenacher

Leiter IT

Seebadstrasse 32 | 6283 Baldegg

041 289 22 44 | paul.krummenacher@dialog.ch

 

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