Über uns

kundeorientiert – innovativ – wirtschaftlich

Seit über 35 Jahren entwickeln wir unter diesen Leitgedanken Softwarelösungen für öffentliche Verwaltungen. Heute stehen wir unseren mehr als 500 Kunden mit rund 50 qualifizierten und motivierten Mitarbeitenden in allen Belangen kompetent zur Seite.

 

Ueber uns 

 

Echte Kundenorientierung dank Spezialisierung

 

Dialog bietet von der Produktentwicklung über die Vermarktung und Einführung bis hin zur Kundenbetreuung und ganzheitlichen Beratung alles aus einer Hand an.  Unsere Lösungen sind zu hundert Prozent auf öffentliche Verwaltungen ausgerichtet. Diese Spezialisierung erlaubt es uns, die Bedürfnisse unserer Kunden in den Mittelpunkt aller Überlegungen zu stellen. Die Abteilungen Entwicklung, Support und Technik sind zentral in unserem Geschäftssitz in Baldegg zusammengeführt. Durch die schlanke Unternehmensstruktur sind die internen Kommunikations- und Entscheidungswege kurz. Wir können rasch auf Kundenbedürfnisse eingehen oder gesetzliche Anpassungen umsetzen. Während Fernwartungswerkzeuge immer besser werden, legen wir besonders grossen Wert auf den persönlichen Kontakt mit unseren Kunden. Daraus gewinnen wir täglich neue Ideen zur Weiterentwicklung unserer Produkte. 

 

 

Innovationen schützen Investitionen

 

Mit unseren Partnern bilden wir strategische Netzwerke, die Kompetenz und Know How sinnvoll bündeln. Wir beschränken uns nicht darauf, auf Wünsche unserer Kunden zu reagieren. Wir sind vorausschauend mit den neusten Technologien vertraut, erkennen Bedürfnisse frühzeitig und lassen diese in unsere Konzepte einfliessen. Wir handeln mutig, kreieren Neues und sind Verantwortungsbewusst. Dadurch schützen wir die Investitionen unserer Kunden und sind in der Lage, sie in dem schnelllebigen Technologiewandel zuverlässig und langfristig zu begleiten.

 

 

Wirtschaftlich dank gesundem Wachstum

 

Unsere Kunden profitieren von einem wirtschaftlichen Angebot. Aufgrund unserer grossen Kundenzahl können wir unsere Lösung zu attraktiven Konditionen am Markt anbieten. Wir bieten unsere Lösungen in einem Lizenz-Mietmodell an, welches nicht nur die Nutzung der Software beinhaltet, sondern sämtliche gesetzliche Anpassungen, Releases und jede neue Softwareversion miteinschliesst. Damit stellen wir sicher, dass die Investitionen aller unserer 20 – 30  Neukunden pro Jahr zukunftssichernd, gleichbleibend und planbar sind. Unsere Angebote basieren auf Einwohnerzahlen und berücksichtigen die wirtschaftlichen Leistungsfähigkeiten der Verwaltungen. Das erlaubt uns faire Angebote für kleinere Gemeinden bis hin zu Kantonsverwaltungen anzubieten.