My Local Services
«My Local Services» ist die App und Kommunikationsplattform für Gemeinden. Über die App-Lösung können Gemeinden und lokale Akteure wie Vereine, Gewerbe, Werkhöfe, Tourismusorganisationen oder Schulen usw. modern und zielgerichtet mit ihren Einwohnern kommunizieren. Durch die Partizipation lokaler Akteure wird das Gemeindeleben gefördert.
Die Akteure veröffentlichen Informationen über ihren eigenen Zugang zu «My Local Services». Dank optionalem Freigabeprozess bleibt die Kommunikationshoheit bei der Gemeinde.
Die wichtigsten Funktionalitäten:
Aktuelles und digitaler Abfallkalender
Die App für iOS und Google Android bietet den Einwohnern einen einfachen Zugang zu Informationen und Dienstleistungen der Region. So sind Einwohner stets auf dem Laufenden, ob über Aktuelles aus dem Gemeinderat, eine geplante Strassensperrung oder die nächste Abfallsammlung.
Der digitale Abfallkalender berücksichtigt die örtlichen Abfuhrpläne der Gemeinde sowie den Wohnort der App-User. Diese werden bequem an für sie relevante Abfuhrtermine via Push-Nachrichten erinnert.
Sondermeldungen und Push-Cockpit
Über Sondermeldungen erreichen Gemeinden und Städte ihre Einwohnerinnen und Einwohner aller Altersklassen schnell und zeitgemäss. Die Benutzer bestimmen über eine Push-Steuerung jederzeit selbstständig, welche Nachrichten per Push zugestellt werden sollen – und welche nicht.
Schadenmelder
Über das Modul «Melder» können Einwohnerinnen und Einwohner Verbesserungsvorschläge, Meldungen über Schäden an der öffentlichen Infrastruktur oder Lob direkt an die Gemeinde richten. Die Gemeinde entlastet das Schaltergeschäft und bekommt Meldungen direkt, ohne zeitliche Verzögerung und mit Fotos sowie GPS-Position eingeliefert.
Gewerbe
Lokale Geschäfte können ihre Dienstleistungen und Angebote direkt an Einwohnerinnen und Einwohner der Gemeinde richten. Diese können in den Angeboten stöbern und direkt mit den Geschäften in Kontakt treten. Dank der Folgen-Funktion und den individuellen Push-Nachrichten werden App-Nutzer über die neusten Angebote informiert. Das Gewerbe gewinnt an Sichtbarkeit.
Events
Über «Events» werden Veranstaltungen aus der Region angezeigt. Fehlt eine Veranstaltung, kann sie einfach hinzugefügt werden. Für Gemeinden existiert die Möglichkeit, den Veranstaltungskalender zusätzlich und kostenlos auf ihrer Webseite anzubieten. Für dieses Modul wird eine Lösung der Eventfrog AG, der grösste Veranstaltungskalender der Schweiz, eingesetzt.
Benutzerfreundlichkeit und Barrierefreiheit
Bei der Entwicklung von My Local Services wurde besonders auf die Einfachheit der Lösung, ein gutes Nutzererlebnis und eine hohe Individualisierbarkeit geachtet. Dank der barrierefreien Konzeption ist My Local Services auch für ältere Personen oder Personen mit Handicap bestens geeignet.
Die App ergänzt das Angebot von Dialog in der digitalen Kommunikation
Dialog übernimmt die App «My Local Services» von der Schweizerischen Post und ergänzt damit das Angebot in der digitalen Kommunikation mit einer nationalen App. Es entstehen damit neue Möglichkeiten mit den Einwohnerinnen und Einwohner in den Dialog zu treten. Dies ist im Sinne der Gemeinden und ihren Einwohnerinnen und Einwohnern. Weitere Informationen zur App entnehmen Sie bitte der Broschüre.
My Local Services erfolgreich im Einsatz
Folgende Gemeinden setzen auf My Local Services:
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Gemeinde Adelboden |
Gemeinde Oberhofen |
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Commune Avenches |
Stadt Olten |
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Commune Collonges |
Commune Penthalaz |
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Gemeinde Ehrendingen |
Gemeinde Pieterlen |
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Commune Evionnaz |
Gemeinde Rüti ZH |
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Gemeinde Heimberg |
Gemeinde Spiez |
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Gemeinde Krattigen |
Stadt Thun |
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Gemeinde Lengnau |
Gemeinde Wünnewil-Flamatt |
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Gemeinde Lyss |
Gemeinde Zweisimmen |
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Gemeinde Melchnau |
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