Teamviewer

Fernwartung

Für Fernwartungen benutzen wir die Team Viewer Support-Software. Wir können mit Hilfe des Team Viewer den Bildschirm des Kunden sehen und seinen Computer benutzen. Dadurch kann bei einem Problem der direkte Lösungsweg aufgezeigt werden und Missverständnisse werden vermieden. 

 

Die Supportsitzung funktioniert einfach. Das Programm muss nicht installiert werden, sondern wird direkt aus dem Internet gestartet. Firewalls stellen dabei keine Hürde dar. Wählen Sie einfach den direkten Link und klicken Sie auf das Teamviewer-Symbol:

 

 

Team Viewer Download